Na jakich urządzeniach pojawia się ten błąd?

Ten komunikat występuje głównie na urządzeniach Apple (iPhone – iOS). Na Androidzie taki błąd zwykle pojawia się pod inną nazwą lub wcale.

Dlaczego pojawia się ten błąd?

Najczęstsze przyczyny to:

• telefon ma blokadę SIM (SIM-lock),
• urządzenie nie obsługuje eSIM,
• eSIM została już wcześniej dodana,
• system iOS jest nieaktualny.

Jak to naprawić?

1. Sprawdź, czy iPhone jest bez blokady SIM
Wejdź w: Ustawienia → Ogólne → To urządzenie → Blokada SIM
Powinno być: Brak ograniczeń SIM.

2. Upewnij się, że telefon obsługuje eSIM
Nie wszystkie modele iPhone mają tę funkcję (np. starsze niż iPhone XS).

3. Zaktualizuj system iOS
Ustawienia → Ogólne → Uaktualnienia systemu – zainstaluj najnowszą wersję.

4. Spróbuj ponownie dodać eSIM
Upewnij się, że masz stabilne Wi-Fi i ponownie zeskanuj kod QR.

Co zrobić, jeśli problem nadal występuje?

Jeśli błąd nadal się pojawia, możliwe że problem leży po stronie urządzenia lub operatora — w takiej sytuacji najlepiej skontaktować się z supportem, aby uzyskać indywidualną pomoc