FAQ
Ogólne
Instalacja eSIM
Co zrobić, jeśli nie otrzymuję wiadomości e-mail z kodem QR do pobrania?
-
Sprawdź folder spam
Wiadomość e-mail z kodem QR może trafić do folderu spam lub innego folderu z sortowaniem (np. „Oferty” lub „Inne”). Ze względu na to, że e-mail zawiera załącznik, niektóre skrzynki pocztowe mogą go oznaczyć jako spam. -
Skontaktuj się z działem obsługi XOXO WiFi
Jeśli mimo sprawdzenia wszystkich folderów nadal nie otrzymałeś wiadomości e-mail z kodem QR, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:- Whatsaap: +48 605627888
- E-mail: [email protected]
Nasz zespół pomoże rozwiązać problem i zapewni Ci dostęp do Twojego kodu QR jak najszybciej.
