Dlaczego nie mogę usunąć eSIM z telefonu?
Najczęściej problem występuje na urządzeniach z systemem iOS (iPhone), gdzie eSIM może być powiązana z profilem operatora lub ograniczeniami systemowymi (np. blokady MDM lub profil firmowy). Na Androidzie zdarza się to rzadziej, ale może wynikać z błędu systemu lub braku uprawnień.
Rozwiązanie:
Sprawdź, czy urządzenie nie ma zainstalowanego profilu zarządzania (iOS: Ustawienia → Ogólne → VPN i zarządzanie urządzeniem). Jeśli tak — usuń profil lub skontaktuj się z administratorem. Upewnij się też, że masz aktualny system.

Jak usunąć eSIM na iPhone (iOS)?
Wejdź w Ustawienia → Sieć komórkowa, wybierz eSIM, a następnie kliknij Usuń plan komórkowy. Jeśli opcja jest niedostępna lub wyszarzona, spróbuj najpierw wyłączyć eSIM, a potem ponowić próbę.
Jeśli nadal się nie da — uruchom ponownie telefon i spróbuj ponownie.

Jak usunąć eSIM na Androidzie?
Przejdź do Ustawienia → Sieć i internet → Karty SIM, wybierz eSIM i wybierz opcję usunięcia. W zależności od producenta ścieżka może się różnić (np. Samsung: Menedżer SIM).
Jeśli opcja nie działa, spróbuj wyłączyć eSIM, a następnie usunąć ją ponownie.

Co zrobić, jeśli opcja usunięcia eSIM nie działa?
Najczęściej pomaga:

• restart urządzenia,
• aktualizacja systemu,
• tymczasowe wyłączenie innych kart SIM,
• reset ustawień sieciowych (ostateczność).

Czy eSIM może być zablokowana przez operatora?
Tak — w niektórych przypadkach operator lub aplikacja może ograniczyć możliwość usunięcia eSIM (np. profil aktywny lub błędnie zapisany).
Rozwiązanie:
Spróbuj usunąć eSIM bezpośrednio z ustawień systemowych (nie z aplikacji). Jeśli to nie pomoże — skontaktuj się z operatorem.