FAQ
Ogólne
Instalacja eSIM
Korzystanie z eSIM
Zarządzanie i doładowanie eSIM
Czy mogę doładować eSIM ?
Tak. Jeżeli w szczegółach Twojej eSIM znajduje się opcja doładowania, możesz dokupić kolejny pakiet bez ponownej instalacji karty eSIM.
Nowy pakiet nie łączy się od razu z aktualnym limitem danych. Zostaje dodany do tej samej eSIM i uruchomi się automatycznie po zakończeniu obecnego pakietu:
- po wykorzystaniu wszystkich danych z aktualnego pakietu albo
- po upływie jego okresu ważności.
Jeżeli wykorzystasz wszystkie dane przed końcem ważności obecnego pakietu, doładowanie uruchomi się od razu i od tego momentu rozpocznie się jego własny okres ważności.
Jeżeli obecny pakiet wygaśnie przed wykorzystaniem wszystkich danych, niewykorzystane GB przepadną. Następnie uruchomi się wyłącznie limit danych z zakupionego doładowania.
Doładowanie nie wymaga ponownego skanowania kodu QR ani instalowania nowej eSIM.