FAQ
Ogólne
Instalacja eSIM
Korzystanie z eSIM
Zarządzenie eSIM
To zależy od rodzaju posiadanego pakietu.
Pakiety GB
Niewykorzystane GB z poprzedniego pakietu nie przepadają i sumują się z nowym pakietem, pod warunkiem że doładowanie zostanie wykonane w czasie, gdy obecny pakiet jest jeszcze ważny.
Przykład: jeśli pozostało Ci 3 GB i przed końcem ważności dokupisz pakiet 10 GB, do wykorzystania będziesz mieć łącznie 13 GB.
Jeżeli natomiast poprzedni pakiet wygaśnie przed wykonaniem doładowania, niewykorzystane GB przepadają. Po zakupie nowego pakietu dostępny będzie wyłącznie limit danych z nowego doładowania.
Pakiety dzienne
W przypadku pakietów dziennych zasady są inne. Pakiety dzienne nie sumują się ze sobą, a niewykorzystany limit danych z poszczególnych dni nie jest przenoszony na kolejny pakiet.
Kolejny pakiet dzienny można uruchomić dopiero po zakończeniu okresu ważności aktualnego pakietu dziennego.
W skrócie:
- pakiet GB + pakiet GB przed końcem ważności → GB sumują się,
- doładowanie GB po wygaśnięciu poprzedniego pakietu → stare GB przepadają,
- pakiety dzienne → nie sumują się