FAQ
Ogólne
UWAGA!
Dostawy routerów odbywają się cztery razy w roku. Skontaktuj się z nami, aby zarezerwować router lub sprawdzić jego dostępność.
Całkowity koszt zestawu XOXO WiFi to 1090 zł brutto, w tym router, etui, kabel USB i adapter podróżny. Po zakupie nie ma potrzeby informowania nas o planowanej podróży, ponieważ urządzenie jest aktywne przez cały czas i gotowe do działania po przekroczeniu granicy.
Na początku każdego miesiąca sprawdzamy, kiedy i gdzie korzystali Państwo z urządzenia, a następnie wystawiamy fakturę zgodną z obowiązującymi stawkami za dany kraj. Faktura jest automatycznie obniżana o 10% rabatu od pakietu podstawowego. Najbardziej aktualne stawki znajdują się w formularzu zamówień. Od cen z pakietu podstawowego z formularza przysługuje Państwu wspomniana 10% zniżka: link.
Po zakończeniu podróży otrzymają Państwo fakturę i zestawienie, w którym uwzględnione są kraj i data korzystania z routera. Faktura jest wystawiana na ogólną usługę internetu, bez wskazywania kierunku podróży.
Po zakupie ustalamy wstępnie wielkość pakietu danych, np. 500 MB/dzień, 1 GB/dzień lub 2 GB/dzień, ale w każdej chwili mogą Państwo zmienić pakiet. Wystarczy, że skontaktują się Państwo z nami telefonicznie lub mailowo.
Jeśli w danym miesiącu nie korzystają Państwo z routera, nie wystawiamy faktury.