Koszyk:

Suma: PLN 0.00

Częste pytania

• Czym jest XOXO WiFi?

  XOXO WiFi to przenośny router wraz z Internetem, który pozwala na łączność na terytorium ponad 140 krajów. Urządzenie pozwoli ci pozostać w kontakcie z partnerem biznesowym, przyjaciółmi i rodziną podczas podróży a dodatkowo XOXO WiFi pomoże ci uniknąć bardzo kosztownych opłat roamingowych, oszczędzając przy tym nawet do 95%.

• Jeśli podróżuję do kilku krajów, to ile urządzeń potrzebuje?

  Jeśli podróżujesz do wielu krajów, wystarczy ci jedno urządzenie. W formularzu zamówień wybierz opcję "Wiele krajów" tj.

  • AZJA
  • AFRYKA
  • AMERYKA PÓŁNOCNA
  • AMERYKA POŁUDNIOWA
  • BLISKI WSCHÓD
  • ŚWIAT
  • EUROPA
  • KARAIBY
  • OCEANIA

• Jaki jest zasięg XOXO WiFi?

  XOXO WiFi łączy się z najlepszą siecią w danej lokalizacji, zapewniając szybkie, niezawodne połączenie. Naszymi partnerami są najwięksi operatorzy sieci (ponad 350) na całym świecie. Zapewniają możliwie najlepszy zasięg i prędkość Internetu. Gwarantują doskonały zasięg w miastach i innych zamieszkałych terenach. Jeśli wybierasz się w bardziej bezludne miejsce, zalecamy kontakt z nami, w celu zweryfikowania zasięgu w danym miejscu.

• Czy Internet jest naprawdę nielimitowany?

  Tak, Internet jest nielimitowany, jednakże nasi partnerzy wymagają od nas rozsądnego korzystania z Internetu. Musimy respektowac ich stanowisko, dlatego:
  
  Gdy Klient zużyje więcej niż 500MB/1GB/2GB/5GB (w zależności od wykupionego pakietu) w ciągu jednego dnia, prędkość transmisji danych może ulec zmniejszeniu, do poziomu nie niższego niż 512 kb/s, w przypadku danych pobieranych, oraz nie więcej niż 512 kb/s, w przypadku danych wysyłanych*. Mimo przekroczenia tego limitu i zmniejszenia prędkości, Klient wciąż będzie mógł korzystać ze swojego XOXO WiFi.
  
  Limit ten będzie się odnawiał automatycznie każdego dnia o północy GMT+0 (02:00 czasu polskiego). W przypadku urządzenia, które należy aktywować przyciskiem "START", użytkownik sam decyduje o czasie, w którym usługa będzie aktywna przez cały dzień.
  
  W zależności od jakości sieci, po zwolnieniu Internetu, będziesz mógł nadal odbierać wiadomości e-mail, pisać wiadomości na komunikatorach oraz przeglądać strony internetowe.
  
  *Nie dotyczy pakietu Unlimited - ta oferta umożliwia korzystanie z XOXO WiFi całkowicie bez limitu zużycia danych, bez zwolnienia transferu.

• Ile urządzeń można jednocześnie podłączyć?

  Do XOXO WiFi można podłączyć do 5 urządzeń w tym samym czasie np. laptop, komputer, tablet, smartfon czy konsole do gier. Należy pamiętać, że szybkość połączenia jest dzielona między każde urządzenie. Może to spowodować zmniejszenie prędkości na każdym z nich.

• Jak włączyć Wi-Fi Calling?

  Wi-Fi Calling dla polskich sieci telefonicznych:
  
  1. Play i T-Mobile
  
  Należy wysłać bezpłatną wiadomość SMS o treści „START” na numer 282. Poza tym, wystarczy w ustawieniach telefonu włączyć „Połączenie Wi-Fi”.
  Telefon musi mieć najnowsze oprogramowanie, by Wi-Fi Calling było możliwe.
  Wyłączenie usługi następuje po wysłaniu SMS’a na bezpłatny numer 282 o treści „STOP”, lub po wyłączeniu jej w ustawieniach telefonu.
  W przypadku T-Mobile, powinna wystarczyć sama aktywacja usługi w telefonie. Nazwa sieci na tapecie ekranu telefonu powinna zmienić się na „T-Mobile WiFi”.
  
  2. Orange
  
  Wystarczy pobrać aplikację „WiFi Calling” autorstwa Orange Polska. W niej będzie znajdowała się lista kontaktów, które posiadasz w telefonie. Z niej, można wykonywać połączenia drogą Wi-Fi.
  
  3. Plus
  
  W analogiczny sposób, co Orange – ta sieć telefoniczna posiada dedykowaną aplikację do wykonywania połączeń Wi-Fi. W sklepie należy pobrać aplikację „Wi-Fi Calling” i postępować, zgodnie z instrukcjami opisanymi w aplikacji.
  Pamiętajcie, że aktywacja usługi jest symbolizowana na ekranie charakterystyczną ikoną w kształcie telefonu z sygnałem Wi-Fi. Sprawdźcie po aktywacji usługi, czy w lewym górnym roku ekranu widnieje ikonka!

Masz pytania?

• +48 42 30 77 400
• +48 605 627 888
• +48 605 627 888
• support@xoxowifi.com