Zaufali nam:
Bądź na bieżąco z nowinkami ze świata podróży! Śledź XOXO blog, aby czerpać inspirację do nowych wojaży i zdobywać cenne wskazówki i tipy na temat podróży. Jeśli kochasz świat, ludzi i obce kultury, to miejsce dla Ciebie!
Internet za granicą miał działać od razu po wylądowaniu, a tymczasem brak zasięgu, brak danych albo komunikat „brak sieci”? Jeśli eSIM nie działa za granicą, problem zwykle ma bardzo prozaiczne przyczyny – i w większości przypadków można go rozwiązać w kilka minut.
W tym poradniku wyjaśniamy, dlaczego internet mobilny za granicą może nie działać mimo aktywnej karty eSIM oraz pokazujemy szybkie rozwiązania krok po kroku. Artykuł dotyczy zarówno użytkowników iPhone, jak i telefonów z Androidem.
Problemy z eSIM w podróży najczęściej wynikają z:
błędnej konfiguracji telefonu
niewłaściwego ustawienia roamingu danych
problemów z wyborem sieci
nieaktywowanego pakietu danych
niekompatybilności urządzenia
Poniżej znajdziesz 7 najczęstszych powodów, przez które internet w podróży przestaje działać.
To absolutny numer jeden.
Wiele osób kupuje eSIM z internetem za granicą, ale zapomina włączyć roaming danych w ustawieniach telefonu.
iPhone:
Ustawienia → Sieć komórkowa → Karta eSIM (np. XOXO eSIM, nr. podróżny) → Roaming danych (włącz)
Android:
Ustawienia → Sieci komórkowe → Roaming danych lub Dane w roamingu (włącz) - czasmi jest opcja "Włącz roaming międzynarodowy" , przełączamy na "Zawsze"
Uwaga: w przypadku eSIM roaming danych musi być włączony nawet wtedy, gdy korzystasz z internetu bez tradycyjnego roamingu operatora.
Jeśli korzystasz z Dual SIM (np. numer prywatny + eSIM na internet mobilny), telefon może próbować łączyć się przez fizyczną kartę SIM.
Ustaw eSIM jako domyślną dla transmisji danych (danych komórkowych)
Wyłącz dane komórkowe dla karty głównej
Sprawdź, czy nie działa „Automatyczny wybór danych”
To szczególnie częsty problem przy eSIM w podróży międzynarodowej.

Czasem eSIM jest poprawnie zainstalowana, ale pakiet danych nie został aktywowany.
Możliwe przyczyny:
aktywacja następuje dopiero po połączeniu z lokalną siecią
pakiet startuje w dniu przyjazdu (liczony od pierwszego połączenia)
Uruchom ponownie telefon
Włącz i wyłącz tryb samolotowy

Niektóre karty eSIM działają w kilku lokalnych sieciach. Czasem automatyczny wybór operatora nie działa poprawnie.
Wejdź w ustawienia sieci komórkowej
Wyłącz automatyczny wybór sieci
Wybierz ręcznie inną dostępną sieć
Często pomaga to przy problemach z internetem mobilnym za granicą, zwłaszcza w USA, Turcji czy Azji.

APN (Access Point Name) to konfiguracja umożliwiająca połączenie z internetem.
W większości przypadków ustawienia konfigurują się automatycznie, ale czasem wymagają ręcznego wpisania.
Ustawienia → Sieć komórkowa → Szczegóły eSIM lub Ustawienia karty eSIM -> Nazwa punktu dostępu (APN)
Jeśli pole jest puste – wpisz dane podane przez dostawcę eSIM. Należy wypełnić tylko pola Nazwa i APN.
Problem z ustawieniem Nazwy punktu dostępu APN najczęściej występuje dla telefonów Motorola

Nie każdy telefon z eSIM działa we wszystkich krajach.
Możliwe problemy:
urządzenie ma blokadę regionalną
nie obsługuje lokalnych częstotliwości LTE/5G
jest zablokowane przez operatora
Czy telefon ma simlock?
Phone:
Ustawienia → Ogólne → To urządzenie → Blokada sieci.
Jeśli widnieje „Brak ograniczeń SIM” – telefon jest odblokowany.
Android:
Włóż kartę SIM innego operatora.
Jeśli pojawi się komunikat o blokadzie sieci – telefon ma simlock.
Możesz też sprawdzić w ustawieniach: Ustawienia → Informacje o telefonie → Status → Stan blokady sieci (jeśli dostępne).
Czy obsługuje pasma 5G w danym kraju?
Sprawdź dokładny model telefonu (Ustawienia → Informacje o telefonie).
Wejdź na stronę producenta i sprawdź listę obsługiwanych pasm 5G.
Porównaj je z pasmami używanymi w kraju docelowym
Brak obsługi popularnych pasm (np. LTE Band 20 w Europie) może powodować słaby internet mobilny za granicą.
Czasami wystarczy w ustawieniach karty eSIM, przestawić opcja Trybu sieci na 4G/LTE i internet zacznie działać.
Czy model jest wersją globalną?
Sprawdź numer modelu (np. Axxxx w iPhone lub kod wersji w Androidzie).
Jeśli urządzenie było kupione w Chinach, USA lub Japonii, może mieć ograniczenia regionalne.
Wersja globalna:
obsługuje więcej pasm LTE/5G
nie ma blokad regionalnych
działa w większości krajów bez problemu
Informację o regionie modelu znajdziesz na stronie producenta po wpisaniu numeru modelu.
W niektórych krajach:
sieci są przeciążone
występują blokady VoIP
ograniczony jest dostęp do niektórych usług
Przykładowo w Chinach internet działa, ale nie wszystkie strony są dostępne bez VPN. Jednakże w przypadku zakupu karty XOXO eSIM, karta ma wbudowany VPN, który pozwala na korzystanie z praktycznie wszystkich blokowanych stron.
✅ Włącz roaming danych
✅ Ustaw eSIM jako główną kartę danych
✅ Uruchom ponownie telefon
✅ Przełącz tryb samolotowy
✅ Wybierz ręcznie operatora
✅ Sprawdź APN
✅ Sprawdź aktywność pakietu danych
W 90% przypadków problem rozwiązuje się po jednym z powyższych kroków.
W większości przypadków tak. Internet działa automatycznie po połączeniu z lokalną siecią.
Warunki:
poprawna instalacja karty eSIM
włączony roaming danych
aktywny pakiet
Jeśli internet nie działa, problem zwykle leży w ustawieniach, a nie w samej karcie.
Tak – w większości przypadków eSIM z internetem za granicą jest tańsza niż klasyczny roaming operatora.
Roaming może kosztować:
nawet kilka złotych za 1 MB !!!
kilkaset złotych dziennie
eSIM daje:
stały pakiet danych
brak ukrytych opłat
kontrolę nad zużyciem
Nie, ale warto wyłączyć dla niej transmisję danych, bądź upewnić, ze karta główna nie jest przypisana pod dane komórkowe.
Nie – trzeba wyłączyć tryb samolotowy, aby działał internet mobilny.
Tak, większość pakietów umożliwia hotspot.
Tak – jeśli masz pakiet regionalny lub globalny.
Nie – wiele usług pozwala zmieniać pakiety bez reinstalacji.
Jeśli eSIM nie działa za granicą, nie panikuj. W większości przypadków problem dotyczy ustawień telefonu, a nie samej karty.
Sprawdź roaming danych, ustawienia sieci, aktywność pakietu i konfigurację APN. Dzięki temu szybko odzyskasz internet mobilny w podróży bez stresu i bez kosztownego roamingu.
Jeśli zależy Ci na stabilnym i przewidywalnym rozwiązaniu – wybieraj sprawdzonych dostawców eSIM z jasnymi zasadami działania i wsparciem technicznym.
eSIM, internet za granicą, roaming, internet mobilny, karta eSIM, internet w podróży, brak internetu, konfiguracja eSIM, mobilny internet